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Carrefour pierde: anulan su tarjeta PASS y tendrá que devolver todo lo cobrado de más

  • 01 de Mayo de 2026

Carmen llevaba años utilizando su tarjeta PASS de Carrefour sin sospechar nada raro. Pagaba sus cuotas, todo parecía normal… hasta que decidió reclamar.

Resultado:
contrato anulado y devolución de todo lo pagado de más

Sí, otra vez. Y no, no es casualidad.

El caso: una tarjeta “cómoda” con un 21,99% TAE

Carmen contrató en 2020 una tarjeta revolving PASS de Carrefour.

El gancho era el de siempre:

  • Pagos cómodos
  • Cuotas pequeñas
  • “Flexibilidad”

Pero detrás había un detalle importante:
una TAE del 21,99% y un sistema revolving que no se explicaba bien

Y aquí empieza el problema.

⚖️ ¿Qué reclamamos?

Desde RBN solicitamos:

  • La nulidad total del contrato
  • Que Carmen solo devolviera el dinero realmente utilizado
  • Y que Carrefour devolviera todo lo cobrado de más

Spoiler: lo conseguimos.

Lo que el juez deja claro (y es clave)

El juzgado de Primera Instancia nº 5 de Fuengirola lo dice sin rodeos:

No hubo transparencia real en el contrato

¿En qué falló Carrefour?

  • Contrato con letra pequeña, difícil de entender
  • Condiciones poco claras
  • Intereses “escondidos” entre otras cláusulas
  • Falta de explicación del sistema revolving
  • Información entregada tarde (o directamente insuficiente)

Y ojo a esto:
ni siquiera con la TAE visible es suficiente si no se explica bien

El gran problema: la deuda que nunca se acaba

La sentencia explica perfectamente cómo funciona esta trampa:

  • Pagas poco cada mes
  • Apenas reduces deuda
  • Los intereses siguen creciendo
  • Y la deuda se alarga… indefinidamente

El propio Banco de España lo llama:
“efecto bola de nieve”

Y el Tribunal Supremo lo deja claro:
puedes acabar siendo un “deudor cautivo”

Vamos, que entras… pero salir cuesta mucho más de lo que te cuentan.

Resultado: contrato fuera y dinero de vuelta

La sentencia es contundente:

✅ Se declara la nulidad total del contrato
✅ Carmen solo paga el capital utilizado
✅ Carrefour devuelve todo lo cobrado de más
✅ Y además paga las costas

Traducción sencilla:
la tarjeta queda como si nunca hubiera existido

Lo importante: esto puede ser tu caso

Si tienes una tarjeta tipo:

  • Carrefour PASS
  • WiZink
  • IKEA
  • O cualquier tarjeta con pagos aplazados

Y:

  • Pagas cuotas bajas
  • Llevas años pagando
  • Y la deuda no baja…

probablemente estés en la misma situación que Carmen

La clave que está cambiando todo

Los jueces lo están dejando cada vez más claro:

Si no te explicaron bien lo que firmabas → el contrato es nulo

No es solo cuestión de intereses altos.
Es cuestión de falta de información y transparencia.

Y eso… pasa muchísimo más de lo que imaginas.

Conclusión: revisa tu tarjeta antes de seguir pagando

El caso de Carmen no es una excepción.
Es uno más de los muchos que estamos ganando.

En RBN Reclamaciones Bancarias:
✔ Somos especialistas en tarjetas revolving
✔ Sabemos detectar estos contratos abusivos
✔ Y conseguimos que recuperes tu dinero

¿Hablamos?

Revisamos tu caso GRATIS
Te decimos si puedes reclamar
Y nos encargamos de todo

Porque lo que hoy parece una deuda normal…
mañana puede ser dinero que te tienen que devolver