Política de privacidad

Confidencialidad y protección de datos

A efecto de lo previsto en el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 (en adelante, “RGPD”) relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, RECLAMACIONES BANCARIAS NAVARRA, S.I. como responsable del tratamiento, informa al usuario de la existencia de un fichero donde se almacenan y tratan estos datos por parte de RECLAMACIONES BANCARIAS NAVARRA, S.I. y bajo su responsabilidad, con la finalidad de realizar el servicio contratado, así como la facturación del mismo. En el momento de la aceptación de las presentes condiciones generales, RECLAMACIONES BANCARIAS NAVARRA, S.I. precisará del usuario la recogida de unos datos imprescindibles para la prestación de los servicios.

Registro de ficheros y formularios

La cumplimentación del formulario de registro/contacto es obligatoria para acceder y disfrutar de los servicios ofrecidos en la web. El no facilitar los datos personales solicitados o el no aceptar la presente política de protección de datos supone la imposibilidad de acceder a los servicios. Le informamos que los datos personales que se obtengan como consecuencia de su registro como usuario formaran parte del Registro de Actividades y operaciones de Tratamiento (RAT), que se actualizará periódicamente de acuerdo con lo establecido en el RGPD.

Exactitud y veracidad de los datos facilitados

El usuario es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos incluidos, exonerándose RECLAMACIONES BANCARIAS NAVARRA, S.I. de cualquier responsabilidad al respecto. Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de registro/contacto. RECLAMACIONES BANCARIAS NAVARRA, S.I. no responde de la veracidad de las informaciones que no sean de elaboración propia y de las que se indique otra fuente, por lo que tampoco asume responsabilidad alguna en cuanto a hipotéticos perjuicios que pudieran originarse por el uso de dicha información. RECLAMACIONES BANCARIAS NAVARRA, S.I. se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar la información contenida en sus páginas web pudiendo incluso limitar o no permitir el acceso a dicha información. Se exonera a RECLAMACIONES BANCARIAS NAVARRA, S.I. de responsabilidad ante cualquier daño o perjuicio que pudiera sufrir el usuario como consecuencia de errores, defectos u omisiones, en la información facilitada por RECLAMACIONES BANCARIAS NAVARRA, S.I. Siempre que proceda de fuentes ajenas a RECLAMACIONES BANCARIAS NAVARRA, S.I.

Cookies

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Finalidades

Las finalidades de RECLAMACIONES BANCARIAS NAVARRA, S.I. son exclusivamente el mantenimiento y gestión de la relación con el usuario, así como las labores de información.

Menores de edad

En el supuesto que algunos de nuestros servicios vayan dirigidos específicamente a menores de edad, RECLAMACIONES BANCARIAS NAVARRA, S.I. Solicitará la conformidad de los padres o tutores para la recogida de los datos personales o, en su caso, para el tratamiento de los mismos.

Cesión de datos a terceros

RECLAMACIONES BANCARIAS NAVARRA, S.I. no realizará cesión de datos de los usuarios a terceros, salvo en los casos previstos y autorizados por la normativa vigente

Ejercicio de derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, limitación en el tratamiento y portabilidad

Podrá dirigir sus comunicaciones y ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, en el siguiente correo electrónico: info@reclamacionesbancariasnavarra.com. En virtud de lo que establece el RGPD, usted también puede solicitar, en los mismos términos y procedimiento, los derechos a la limitación del tratamiento (art. 18) y a la portabilidad de los datos (art. 20).

Medidas de seguridad

RECLAMACIONES BANCARIAS NAVARRA, S.I. ha adoptado las medidas de seguridad de protección de los Datos Personales legalmente requeridos, y procuran instalar aquellos otros medios y medidas técnicas adicionales a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales facilitados a RECLAMACIONES BANCARIAS NAVARRA, S.I.

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Aceptación y Consentimiento

El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos personales, aceptando y consintiendo el tratamiento automatizado de los mismos por parte de RECLAMACIONES BANCARIAS NAVARRA, S.I. en la forma y para las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad. Ciertos servicios prestados en el Portal pueden contener condiciones particulares con previsiones específicas en materia de protección de Datos Personales.

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