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De nuevo a Carrefour y de nuevo la controvertida tarjeta Pass en el ojo del huracán. En este caso, ha sido un juzgado de Zaragoza el que ha condenado a la financiera de esta red de hipermercados por la falta de transparencia de las condiciones de la tarjeta.
Como os venimos explicando desde hace tiempo, el motivo por el que se está anulando esta tarjeta es porque Carrefour ocultó a sus clientes en la letra pequeña del contrato el tipo de interés que les iba a cobrar por disponer de la línea de crédito.
Muchos de vosotros nos soléis preguntar cuánto se puede recuperar, y siempre nuestros abogados os responden que depende. Depende de la antigüedad de la tarjeta, del uso que se haya hecho de la misma, del límite del crédito, etc.
En el presente artículo vamos a poner un ejemplo real del efecto que produce la antigüedad de la tarjeta en el importe a devolver. Os contamos el caso de Carlos, uno de nuestros clientes de la oficina de Zaragoza, que gracias a RBN Reclamaciones Bancarias pudo recuperar más de 8000 € que le habían estado quebrando de más por la tarjeta Pass. Para que veáis que no hay trampa ni cartón:
¿Como es posible que Carlos recuperase este dinero? Pues muy sencillo. A Carlos le venían cobrando alrededor de 20 € de intereses cada mes, a lo que habría que añadir otros 10 € que le venían cobrando en concepto de una prima de seguro que en su día le obligaron a contratar. Algunos podrían pensar que 30 € al mes tampoco es mucho...
Pues bien, resulta que nuestro cliente tenía la tarjeta desde el año 1995 -cuando Carrefour ni siquiera había aterrizado en España- siendo contratada la tarjeta con Financiera Pryca. Tras llevar 25 años pagando religiosamente las cuotas que Carrefour le iba girando, nuestro cliente continuaba adeudando 1300 €.
Tras interponer la demanda, Carrefour no tuvo otro remedio que allanarse a la misma y reconocer que efectivamente el tipo de interés fue ocultado durante todos estos años. Tras la reliquidación de la deuda, el resultado a favor de nuestro cliente fue asombroso:
Como podéis comprobar, aunque a nuestro cliente el importe mensual que le venían cobrando intereses no era muy elevado, el efecto que produjo la antigüedad de la tarjeta en el cómputo total de los intereses provocó que la cantidad total a devolver fuese muy elevada.
Si tienes una tarjeta Carrefour Pass, comprueba los intereses que te están cobrando y consulta con un abogado.
Más info: Tres cosas que tienes que saber sobre la tarjeta Carrefour Pass. Pincha aquí.