Si has pinchado en este enlace es porque has comenzado a tener problemas en el pago de las cuotas de la tarjeta Pass. O puede que de cualquier otra tarjeta. Es igual. La cuestión es que te las ves y te las deseas y no sabes qué hacer.

En el blog de esta semana vamos a contaros el segundo de los consejos que solemos dar a nuestros clientes en estos casos: ojo si desde Carrefour os ofrecen una refinanciación.

¿Qué es una refinanciación? Es un préstamo que te da el banco con el que pagas varias deudas.

En los casos de deudas procedentes de tarjetas de crédito, los bancos suelen ofrecer esta alternativa como la solución a todos los males: que la cuota mensual va a ser inferior, que el tipo de interés del préstamo es menor que el de la tarjeta, que incluso se le va a hacer una ampliación del crédito con la que podrá disponer de más efectivo, bla, bla, bla.

¿Cuál es el problema? El problema es que no sales de una, para meterte en otra. Es lo que se denomina “efecto bola de nieve”, porque una cosa tienes que tener clara: el banco no os deja dinero gratis.

Precisamente lo contrario: el banco lo que busca es que os endeudéis más y más, porque si la gente no tiene deudas, entonces los bancos no dan préstamos, y si los bancos no dan préstamos, entonces no ganan dinero.

¿Y cómo es posible que Carrefour prefiera dar un préstamo al 8%, por ejemplo, en lugar de continuar cobrando un 21% por la tarjeta Pass?¿Dónde está el truco? Pues es muy sencillo: mediante esta refinanciación se están asegurando cobrar un 8%, como mínimo, por el préstamo. Porque saben perfectamente que si el cliente continuase con la deuda de la tarjeta -y decidiese demandar a Carrefour-, esos intereses al final terminarían siendo anulados por los Tribunales. Es decir, se quedarían en un 0%.

¿Cuál es la solución? Reclamar. Reclamar que os devuelvan todos los intereses y comisiones que os han estado cobrando. Son miles las sentencias que están anulando las tarjetas Pass de Servicios Financieros Carrefour por la aplicación de intereses abusivos.

Como, por ejemplo, la sentencia dictada por el Juzgado de 1ª Instancia 6 de Pamplona el pasado 27 de mayo de 2024. El juez declara la nulidad de una tarjeta Pass contratada por uno de nuestros clientes y condena a Carrefour a restituir todos los intereses indebidamente percibidos, por los siguientes motivos:

"Se puede comprobar que, dada la farragosa redacción del clausulado, con una letra de tamaño muy reducido, y sin casi separación entre unos epígrafes y otros, lo que dificulta enormemente su lectura o literalmente la hace imposible; es imposible tener un conocimiento completo del clausulado que rige el contrato de tarjeta de crédito, cómo funcionan los intereses remuneratorios y por ello, a cuánto pueden ascender en cada momento los mismos"

La sentencia añade que "a mayor abundamiento, se da en la solicitud de crédito, un déficit de información en relación a la naturaleza e importancia de la cláusula que fija los intereses remuneratorios y el T.A.E., -a pesar de su trascendencia e importancia al ser uno de los elementos definitorios del objeto del contrato de préstamo; la determinación de su precio-, al estar recogida la misma, en medio de una serie prolija de datos en un documento de amplio contenido, que se extiende a lo largo de 23 páginas"

Por lo tanto, atención con las refinanciaciones. Descartarlas, y contactar con un abogado que os asesore en la reclamación.

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